Soporte de infraestructura
Mantenimiento y solución de problemas en la infraestructura tecnológica de tu empresa.

Practicas

Monitoreo y optimización de sistemas

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Monitoreo y supervisión de sistemas
Proporciona monitoreo constante de los sistemas y redes de tus clientes para detectar y solucionar problemas de manera proactiva. Esto incluye supervisar el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de los servidores, redes y otros componentes de infraestructura.
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Mantenimiento preventivo.
Realiza tareas de mantenimiento regular, como actualizaciones de software, parches de seguridad y copias de seguridad, para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas. Esto ayuda a prevenir problemas futuros y minimizar el tiempo de inactividad no planificado.
3
Administración de servidores y redes.
Ofrece servicios de administración de servidores y redes, incluyendo la configuración, el monitoreo, la solución de problemas y la optimización de los recursos. Esto puede involucrar la gestión de firewalls, enrutadores, switches y otros dispositivos de red.

Virtualización y almacenamiento

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Implementación y administración de tecnologías de virtualización.
Implementamos y administramos tecnologías de virtualización y almacenamiento, como servidores virtuales, almacenamiento en la nube y sistemas de almacenamiento en red (NAS). Esto permite una mayor eficiencia, flexibilidad y escalabilidad de la infraestructura.

Continuidad del negocio y soporte técnico

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Planificación de capacidad.
Ayuda a tus clientes a evaluar sus necesidades actuales y futuras de capacidad de infraestructura y a desarrollar planes para satisfacer esas demandas. Esto implica el análisis de recursos existentes, la proyección de crecimiento y la recomendación de actualizaciones o expansiones.
2
Recuperación ante desastres y continuidad del negocio.
Implementa soluciones de recuperación ante desastres y planes de continuidad del negocio para garantizar la disponibilidad y la recuperación rápida de los sistemas en caso de interrupciones o desastres. Esto puede incluir la configuración de copias de seguridad y la replicación de datos.
3
Soporte técnico y resolución de problemas.
Brinda asistencia técnica a tus clientes para resolver problemas y responder preguntas relacionadas con la infraestructura. Esto puede involucrar el diagnóstico y la solución de problemas de hardware, software, redes y configuraciones del sistema.

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